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Unsere Feedback-Richtlinie

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Bei RUHR24 schätzen wir deine Meinung und freuen uns über dein Feedback zu den Artikeln und Inhalten auf unserer Seite. Hier erklären wir, wie du Feedback hinterlassen kannst und was mit deinen Rückmeldungen passiert.

1. Wie kann ich Feedback zu einem Artikel auf dieser Seite geben?

Du kannst Feedback zu unseren Artikeln auf verschiedene Weise hinterlassen:

  • Kontakt-Formular: Nutze unser einfaches Kontakt-Formular, das du hier findest.
  • E-Mail: Wenn du lieber eine private Nachricht senden möchtest, kannst du uns eine E-Mail an redaktion@ruhr24.de schicken.

2. Was passiert mit meinem Feedback?

Dein Feedback wird von unserem Redaktionsteam sorgfältig geprüft. Wir nutzen eure Rückmeldungen, um die Qualität unserer Inhalte zu verbessern, Fehler zu korrigieren und auf Anregungen einzugehen. In einigen Fällen nehmen wir auch Kontakt zu dir auf, falls wir mehr Details zu deinem Feedback benötigen.

3. Welche Arten von Feedback kann ich hinterlassen?

Wir begrüßen alle Arten von konstruktivem Feedback, sei es zu einem bestimmten Artikel, unserer Website oder allgemein zu unseren Dienstleistungen. Dies kann beinhalten:

  • Anregungen zur Verbesserung unserer Inhalte.
  • Hinweise auf mögliche Fehler oder Ungenauigkeiten in den Artikeln.
  • Lob oder konstruktive Kritik zu bestimmten Themen oder Bereichen.

4. Wie schnell erhalte ich eine Antwort auf mein Feedback?

Wir bemühen uns, auf alle Nachrichten innerhalb von 48 Stunden zu reagieren. Wenn dein Feedback eine größere Änderung oder Verbesserung betrifft, kann es länger dauern, bis du eine Antwort erhältst.