Service: Ratgeber und Service-Themen

Energiekosten

Strom ist ab sofort billiger: Verbraucher sollten unbedingt eine Sache nachholen

Chips-Rückruf: Hersteller stoppt Verkauf von zwei bekannten Sorten

Strom sparen beim Wäschewaschen: 40 Euro pro Woche sind möglich

Selbstbedienung

DM hat neuen Service in hundert Filialen – Bar-Zahlungen nicht mehr möglich

„Das Schlimmste kommt noch“

Kosten-Explosion bei Aldi: Preis für Milch übersteigt historische Marke

Nach Insolvenz 2012

Schlecker-Comeback noch 2022 – mit neuem Namen und 50 Filialen

Service

Welche gefährlichen Produkte sind in Deutschland auf dem Markt? Sind aktuell Phishing-Mails im Umlauf? Vor welchen Lebensmitteln warnen Hersteller? RUHR24 liefert euch Antworten zu den verschiedensten Verbraucher-Fragen. Daneben findet ihr bei uns spannende Neuigkeiten aus der digitalen Welt. Ebenso liefern wir regelmäßig praktische Lifehacks und Tipps rund um Themen wie Garten oder Reise. Und auch wer wissen möchte, wie das Wetter am Wochenende wird, ist bei RUHR24 richtig.

Supermarkt warnt vor Artikel

Rückruf: Dringende Kaufland-Warnung wegen Stromschlaggefahr

Weitere Service-Themen

Rückrufe und Warnungen

Testberichte

Supermärkte & Discounter

Preise im Supermarkt

Aldi senkt überraschend die Preise – Lidl, Edeka und Rewe könnten nachziehen

Seit Monaten steigen die Preise im Supermarkt deutlich. Doch bei Aldi werden einige Produkte wieder günstiger.

Aldi senkt überraschend die Preise – Lidl, Edeka und Rewe könnten nachziehen

Richtige Lagerung

Brot schimmelt schnell: Hausmittel-Trick wirkt Wunder im Sommer

Brot schimmelt gerade besonders schnell. Dafür sorgen die feuchtwarmen Sommertage. Einfache Tricks bei der Lagerung können die Schimmelbildung verhindern.

Brot schimmelt schnell: Hausmittel-Trick wirkt Wunder im Sommer

Immer weniger Automaten

Bargeld wird knapp: Kunden sollten jetzt noch Geld abheben

An vielen Stellen kann man zwar mit Karte zahlen, aber Bargeld ist auch immer mal wieder nötig. Doch ausgerechnet das wird jetzt wohl knapp.

Bargeld wird knapp: Kunden sollten jetzt noch Geld abheben

Lästige Tiere

Mäuse vertreiben: Spezieller Geruch bekämpft die Tiere im Garten

Gegen Nacktschnecken-Befall

Kronkorken niemals wegwerfen – Sie halten Schädlinge aus dem Garten fern

Nacktschnecken sind für viele Gartenbesitzer eine stets wiederkehrende Plage. Ein einfacher Trick verspricht aber Erfolg gegen die unliebsamen Gäste.

Kronkorken niemals wegwerfen – Sie halten Schädlinge aus dem Garten fern

Gesundheitsgefahr

Sonnencreme-Irrtümer: Sechs hartnäckige Mythen im Check

Sonnencreme hilft dabei, sich vor Sonnenbränden zu schützen und das Hautkrebsrisiko zu minimieren. Doch um die Creme ranken sich auch viele Mythen.

Sonnencreme-Irrtümer: Sechs hartnäckige Mythen im Check

Ergebnis im Testbericht eindeutig

Zahnpasta im Test: Vier von neun Produkten sind „mangelhaft“

Stiftung Warentest hat neun Zahnpasta-Produkte untersucht. Nur zwei haben die Bestnote erhalten. Hier mehr erfahren.

Zahnpasta im Test: Vier von neun Produkten sind „mangelhaft“

Haushalts-Tipps

Kakerlaken loswerden: Zwei Hausmittel helfen gegen die Schaben

Kakerlaken sind schädlich für die Gesundheit. Besonders im Haus sind sie nicht willkommen. Um Schaben loszuwerden, gibt es zwei bewährte Hausmittel.

Kakerlaken loswerden: Zwei Hausmittel helfen gegen die Schaben

Pflege für glänzenden Schmuck

Schmuck im Sommer tragen: Vorsicht bei Chlor, Sand und Sonnencreme

Schmuck muss im Sommer viel mitmachen: Hitze, Badespaß und Sonnencreme. Nicht jedes Schmuckstück verträgt Sonne, Sand, Chlor und Meer.

Schmuck im Sommer tragen: Vorsicht bei Chlor, Sand und Sonnencreme

Rechte und Pflichten

Flug storniert: Bei zu später Rückkehr aus dem Urlaub drohen Konsequenzen

Der Rückflug aus dem Urlaub wurde storniert. Ich komme nicht rechtzeitig zur Arbeit. Welche Konsequenzen das für Arbeitnehmer hat, erklärt dieser Artikel:

Flug storniert: Bei zu später Rückkehr aus dem Urlaub drohen Konsequenzen

Große Qualitätsunterschiede

Edeka-Ware enthält Schadstoff: Stiftung Warentest kritisiert Fischprodukt

Stiftung Warentest kam bei der Untersuchung von 18 Garnelen-Produkten zu unterschiedlichen Ergebnissen. Von einigen sollten Kunden die Finger lassen.

Edeka-Ware enthält Schadstoff: Stiftung Warentest kritisiert Fischprodukt

Lebensmittelsicherheit

Salmonellen-Befund in der größten Schokoladen-Fabrik: Entwarnung für Deutschland

Ein Salmonellen-Befund in einem belgischen Schokoladenwerk eines großen Herstellers macht gerade die Runde. Das müssen deutsche Kunden jetzt wissen.

Salmonellen-Befund in der größten Schokoladen-Fabrik: Entwarnung für Deutschland

Stiftung Warentest

Mineralwasser im Test: Eine Marke kassiert sogar „mangelhaft“

Stiftung Warentest hat viele bekannte Mineralwasser untersucht. Vor allem die günstigen Produkte aus dem Discounter überzeugen. Einige Marken enttäuschen aber.

Mineralwasser im Test: Eine Marke kassiert sogar „mangelhaft“

Badespaß mit Risiko

Juckreiz nach dem Schwimmen: Badesee-Parasit bohrt sich in menschliche Haut

Im Sommer sind Badeseen gut besucht. Wer nach dem Badegang Juckreiz verspürt, könnte mit einem ganz bestimmten Parasiten in Kontakt gekommen sein.

Juckreiz nach dem Schwimmen: Badesee-Parasit bohrt sich in menschliche Haut

Zum Kochen, Putzen und als Snack

Zitronenschale besser nicht wegwerfen – sie ist ein vielseitiges Hausmittel

Zitronenschalen duften nicht nur gut, man kann sie auch vielseitig verwenden und sogar einfrieren. In den Müll müssen sie somit nicht unbedingt wandern.

Zitronenschale besser nicht wegwerfen – sie ist ein vielseitiges Hausmittel

Schädlinge im Garten

Blattläuse von Pflanzen entfernen: Zwei Getränke wirken Wunder

Um Blattläuse im Garten wirksam zu bekämpfen, muss man nicht zu Chemie greifen. Welche natürlichen Hausmittel genauso gut wirken – und was eher schadet.

Blattläuse von Pflanzen entfernen: Zwei Getränke wirken Wunder

Gesunde Wiese ohne Chemie

Klee im Garten entfernen: Trick mit Kaffee zeigt schnell seine Wirkung

Klee im Rasen lässt sich mit einem Hausmittel ohne Chemie einfach bekämpfen. Dazu sorgt der natürliche Dünger noch für eine gesündere Wiese.

Klee im Garten entfernen: Trick mit Kaffee zeigt schnell seine Wirkung

Klare Forderung

Aldi: Warnung vor Eigenmarke – Foodwatch erhebt schwere Vorwürfe

Aldi wirbt für Milch der Eigenmarke, doch damit ist Food Watch alles andere als einverstanden. Das Unternehmen geht von einer Werbe-Lüge aus.

Aldi: Warnung vor Eigenmarke – Foodwatch erhebt schwere Vorwürfe

Keine Chance dem Mehltaupilz

Mehltau auf Pflanzen loswerden: Trick mit Hausmittel hilft schnell

Echter Mehltau ist eine bekannte Rosenkrankheit. Mit einem Lebensmittel können Hobbygärtner den unliebsamen Belag aber schnell loswerden.

Mehltau auf Pflanzen loswerden: Trick mit Hausmittel hilft schnell

Lebensgefahr laut Hersteller

Rückruf in mehreren Bundesländern: Bei Snack droht Vergiftung

Zwei Produkte sind von einem Rückruf betroffen. Der Grund ist ernst: Denn der Hersteller warnt vor einer Vergiftung, die sogar tödlich enden könnte.

Rückruf in mehreren Bundesländern: Bei Snack droht Vergiftung

Garten-Tipps

Zierlauch-Kugeln auf keinen Fall zurückschneiden

Zierlauch im Beet überbrückt die Lücke zwischen den Frühlings- und den Sommerblühern. Aber zumindest seine Blüten halten noch viel, viel länger durch.

Zierlauch-Kugeln auf keinen Fall zurückschneiden

Discounter vs. Verbraucherzentrale

Aldi in der Kritik: Discounter mogelt angeblich bei Eigenmarke

Täuscht Aldi seine Kunden mit Mogelpackungen? Bei einigen Eigenmarken-Artikeln werden die Vorwürfe derzeit laut.

Aldi in der Kritik: Discounter mogelt angeblich bei Eigenmarke

Günstige Tipps

Rosen düngen: Ekliges Hausmittel wirkt Wunder im Garten

Guter Rat muss nicht teuer sein und Dünger auch nicht. Rosen lassen sich etwa bestens mit dem eigenen Urin düngen.

Rosen düngen: Ekliges Hausmittel wirkt Wunder im Garten

Nächster Händler vor dem Aus

Einzelhändler meldet Insolvenz an – aber hat noch Hoffnung für den Online-Shop

Nach Orsay und Conrad schwindet ein weiterer bekannter Einzelhändler mit besonderem Konzept. Droht ein Aus für weitere Geschäfte?

Einzelhändler meldet Insolvenz an – aber hat noch Hoffnung für den Online-Shop

Turbulenter Juli für Verbraucher

Änderungen und neue Gesetze ab Juli 2022: Führerschein, Rente und Pfandflasche

Im Juli 2022 kommen auf Verbraucher in Deutschland zahlreiche Änderungen zu. Über die wichtigsten Neuerungen gibt es hier einen Überblick.

Änderungen und neue Gesetze ab Juli 2022: Führerschein, Rente und Pfandflasche

Sind alle Arten gefährlich?

Tipps gegen Wespen: So vertreiben Sie die Insekten erfolgreich

Im Sommer breiten sich Wespen gerne im Garten aus. Aber sind alle Arten gefährlich? Und was hilft wirklich gegen die Nervensägen? Ein Experte verrät Tipps.

Tipps gegen Wespen: So vertreiben Sie die Insekten erfolgreich

Es drohen Bußgelder

Wichtige Frist für Autofahrer: Wer jetzt den Führerschein umtauschen muss

Wer beim Führerschein-Umtausch seine Frist verpasst, muss mit Problemen rechnen. Ein Experte nennt die entscheidenden Unterlagen für den Tausch.

Wichtige Frist für Autofahrer: Wer jetzt den Führerschein umtauschen muss

Verbaucher

Rückruf von Chips: Hersteller warnt - Giftstoff in zwei Sorten gefunden

Ein bekannter Chips-Hersteller hat einen neuen Rückruf gestartet. Bei Verzehr drohen Übelkeit, Benommenheit und Kopfschmerzen.

Rückruf von Chips: Hersteller warnt - Giftstoff in zwei Sorten gefunden

Urlaubsplanung

Reise planen: Darauf sollten Urlauber unbedingt achten

Ärger bei der Gepäckausgabe, lange Warteschlangen und volle Flughäfen: Worauf müssen sich Reisende im diesjährigen Reisesommer einstellen?

Reise planen: Darauf sollten Urlauber unbedingt achten

In Feld, Wald und im Wasser

Gewitter im Freien: 7 Tipps, wie man sich vor Blitzen schützt

Wenn es draußen blitzt, stürmt und der Donner grollt, kann man schon mal Angst bekommen. Lesen Sie hier, wie Sie sich bei Gewittern im Freien in Sicherheit bringen:

Gewitter im Freien: 7 Tipps, wie man sich vor Blitzen schützt

Kunden müssen sich umstellen

Bargeld adé: Deutsche Bank will Service massiv zurückfahren

Kunden müssen sich bald umstellen. Denn die Deutsche Bank will künftig kein Bargeld mehr in den Filialen auszahlen.

Bargeld adé: Deutsche Bank will Service massiv zurückfahren

Wichtige Kundeninformation

Fleisch-Rückruf: Supermarkt zieht Hack aus dem Verkehr

Rückruf bei Penny. Wegen einer falschen Angabe muss ein Hersteller und Zulieferer des Discounters den Verkauf von Fleisch stoppen.

Fleisch-Rückruf: Supermarkt zieht Hack aus dem Verkehr

30 Deos im Test

Deo im Test: Öko-Test macht günstige Marke zum Testsieger

Deos gibt es in allen möglichen Ausführungen. Jetzt, wo der Sommer vor der Türe steht, wollte Öko-Test wissen, wie gut die Produkte wirklich sind.

Deo im Test: Öko-Test macht günstige Marke zum Testsieger

Verkehrssicherheit

Überwachung auf der Autobahn: Für Autofahrer kann es jetzt teuer werden

Um gegen die Nutzung des Smartphones am Steuer vorzugehen, hat die Polizei ein neues Überwachungssystem getestet. Das sollten Autofahrer ernst nehmen.

Überwachung auf der Autobahn: Für Autofahrer kann es jetzt teuer werden

Richtige Trennung ist Gold wert

Müll richtig trennen: Was darf in die Biotonne und was nicht

Die Mülltrennung ist den Deutschen heilig. Doch bei der Abfall-Entsorgung in der Biotonne kommt es immer wieder zu Fehlern. Leider mangelt es an einheitlichen Regeln.

Müll richtig trennen: Was darf in die Biotonne und was nicht

Gegen Schimmel und Insekten

Zimt gegen Insekten nutzen: Gewürz ist ein echtes Wundermittel im Garten

Zimt ist nicht nur köstlich, sondern auch ein wahrer Alleskönner im Garten. Sechs Probleme kann das Gewürz im Grünen lösen – und das ganz natürlich.

Zimt gegen Insekten nutzen: Gewürz ist ein echtes Wundermittel im Garten

Hygiene

Trinkflasche sauber machen: Hausmittel entfernt ekelige Bakterien

Trinkflaschen riechen bei ausbleibender Reinigung schnell muffig. Bakterien vermehren sich dann rasend schnell. So hält man seine Trinkflasche sauber.

Trinkflasche sauber machen: Hausmittel entfernt ekelige Bakterien

Nach Conrad und Co.

Großer Elektronikhändler vor dem Aus: Deutsches Unternehmen schließt

In Deutschland gibt es bald einen Elektronikhändler weniger. Das Unternehmen hat angekündigt, alle 18 Standorte in Kürze schließen zu wollen.

Großer Elektronikhändler vor dem Aus: Deutsches Unternehmen schließt

Verbraucher

Lidl: 5D kommt – bundesweit nur noch Fleisch und Wurst aus Deutschland

Der weltweit größte Discounter Lidl führt flächendeckend die neue 5D-Regel in seinen mehr als 3200 deutschen Filialen ein. Was nun auf die Verbraucher zukommt.

Lidl: 5D kommt – bundesweit nur noch Fleisch und Wurst aus Deutschland

Schluss mit den Plagegeistern

Tipps gegen Mücken: Pflanzen vertreiben nervige Insekten blitzschnell

Mücken sind für die meisten Menschen absolute Plagegeister. Mit dem Summen der Insekten im Ohr lässt es sich auf dem Balkon nicht entspannten. Diese Pflanzen können Abhilfe schaffen.

Tipps gegen Mücken: Pflanzen vertreiben nervige Insekten blitzschnell

Lifehack

Putzmittel im Haushalt: Rasierschaum ist eine echte Allzweckwaffe

Rasierschaum ist nicht nur ein hilfreiches Beauty-Produkt, sondern auch als Putzmittel geeignet.

Putzmittel im Haushalt: Rasierschaum ist eine echte Allzweckwaffe

Besser tiefer in die Tasche greifen

Erdbeeren im Test: Pestizide bei Lidl, Aldi, Rewe und Edeka nachgewiesen

Die Erdbeersaison ist im vollen Gange. Doch nicht alle Beeren von Lidl oder Rewe sind zu empfehlen. Nicht nur geschmacklich versagen die Produkte.

Erdbeeren im Test: Pestizide bei Lidl, Aldi, Rewe und Edeka nachgewiesen

Wichtige Kundeninformation

Ikea-Rückruf: Küchen-Artikel kann schwere Verletzungen verursachen

Wegen eines technischen Mangels muss Ikea den Verkauf einer Kaffeemaschine stoppen. Kunden sollten den Rückruf unbedingt ernst nehmen.

Ikea-Rückruf: Küchen-Artikel kann schwere Verletzungen verursachen

Nach Reisen und Mobilfunkverträgen

Lidl bietet zusammen mit Start-up neuen Service für alle Kunden

Discounter sind längst nicht mehr nur Lebensmittel-Anbieter. Aldi, Norma oder Netto bieten Reisen an oder verkaufen Mobilfunkverträge. Jetzt setzt Lidl einen drauf.

Lidl bietet zusammen mit Start-up neuen Service für alle Kunden

Fenster nicht kippen!

Wohnung bei Hitze kühlen: Tricks, damit es zu Hause nicht zu heiß wird

In der Sommerhitze wärmt sich auch die Wohnung auf. Das kann schnell unangenehm werden. Mit einigen Tipps bleibt es drinnen angenehm kühl.

Wohnung bei Hitze kühlen: Tricks, damit es zu Hause nicht zu heiß wird

7 Tipps zum Einkaufen: So können Sie Geld sparen

Einkaufen ist aktuell richtig teuer. Selbst bei Discountern wie Aldi, Lidl und Netto steigen die Preise an. Lesen Sie hier, mit welchen Tipps man zum Sparfuchs wird:

7 Tipps zum Einkaufen: So können Sie Geld sparen

Haushalts-Tipps

Brötchen aufbacken: Toaster-Trick spart Strom und Geld

Wer morgens auf Aufbackbrötchen schwört, bereitet sie häufig im heimischen Backofen zu. Doch es gibt eine zeit- und kostensparende Alternative.

Brötchen aufbacken: Toaster-Trick spart Strom und Geld

Beliebt in Italien

Schädlinge im Garten loswerden: Basilikum ist ein Wundermittel

Kräuter schmecken nicht nur gut zu einigen Gerichten, sondern sie sind auch hilfreich. Basilikum kann im Garten sogar Schädlinge fernhalten.

Schädlinge im Garten loswerden: Basilikum ist ein Wundermittel

Geld sparen beim Einkauf

Preise bei Aldi und Lidl steigen weiter – App zeigt günstige Lebensmittel

Durch Inflation und den Ukraine-Krieg steigen die Preise in den Supermärkten. Eine App kann Verbrauchern helfen, die günstigsten Artikel zu filtern.

Preise bei Aldi und Lidl steigen weiter – App zeigt günstige Lebensmittel

Der Einkauf wird noch teurer

Dm und Rossmann erhöhen die Preise – Standort ist entscheidend

Die Inflation bereitet Verbrauchern aktuell eine schwere Zeit. Das zeigt sich jetzt auch verstärkt in Drogeriemärkten wie Dm oder Rossmann.

Dm und Rossmann erhöhen die Preise – Standort ist entscheidend

Probleme bei Dm

Dm-Filialen geschlossen: Kassensystem macht große Probleme

Wegen eines technischen Defekts mussten einige Dm-Filialen in ganz Deutschland vorübergehend geschlossen werden. Das steckte hinter der Panne.

Dm-Filialen geschlossen: Kassensystem macht große Probleme

Vorsicht bei Symptomen

Mückenstich bloß nicht aufkratzen: Wunde kann zur Gefahr werden

Mückenstiche sind schmerzhaft und zerren durch das Jucken an der Geduld. Doch wer statt auf Hausmittel auf Kratzen setzt, riskiert schlimme Folgen.

Mückenstich bloß nicht aufkratzen: Wunde kann zur Gefahr werden

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